В связи с колебанием курса доллара цены уточняйте по телефону
Каталог товаров
Новости

Оплата и доставка

Мы доставляем приобретённый товар в любой город Украины

Минимальная сумма заказа составляет 100 грн.

По Харькову мы осуществляем доставку габаритных товаров. Стоимость доставки - 150 грн.

При заказе не габаритных грузов от 1 до 7 кг, которые можно донести ручной кладью, адрессная доставка по Харькову составляет 50 грн.

Доставка грузов до 7 кг до Вашей ближайшей станции метро г. Харькова - 30 грн.

Есть самовывоз с г. Харьков, пр. Московский 137, в  Универмаге Харьков, левое крыло, офисно-складские помещения, 5-й этаж, офис 5.

При заказе доставка по Украине осуществляется за счет заказчика (клиента) с помощью экспресс перевозчиков (транспортных компаний).

Адресная доставка, производится до парадной.
 
Цена с заносом будет зависеть от этажа и наличия грузового лифта.
Подъем без использования лифта оплачивается из расчета 20 грн. за этаж.
Подъем на лифте – 20 грн.
 
Сборка товара осуществляется только в г.Харьков, по договоренности с менеджером по доставке.
Стоимость сборки товара обсуждается отдельно и составляет от 50 до 300 грн. в зависимости от габаритов товара и уровня сложности сборки.
 
Доставку товара мы осуществляем с помощью наших менеджеров по доставке товара, а также транспортными компаниями, такими как:
  • Новая Почта
  • Интайм,
  • Деливери (при 100% предоплате, так как эта транспортная компания не предоставляет услугу "наложенный платеж" (оплата при получении). 
Наш основной партнёр Интайм и Новая Почта, так как эти компании зарекомендовала себя на рынке транспортных услуг как лидер, доставляющий товар в чётко указанные сроки.
 
Доставка осуществляется от суток до трёх-пяти дней, в зависимости от удалённости Вашего города от одного из наших складов.
 
Более детальную информацию Вам предоставят наши менеджеры. Доставка в праздничные и выходные дни обговаривается в индивидуальном порядке.
 
Принцип пересылки заказанного товара:
  • Вы формируете заказ, нажав кнопку «» или позвонив нам по контактным телефонам. Если Вы заказываете товар под заказ, обязательно до начала изготовления данного заказа, подтвердите все детали (цвет, размеры, комплектация, материалы). Подтверждение принимается и считается действительным, отправленное на электронную почту письмо или, если нет такой возможности, то в смс режиме на телефон. 
  • Наш менеджер созванивается с Вами и берёт необходимые для получения посылки данные (Ф.И.О. получателя, номер склада, с которого Вам удобно забрать товар, город и номер телефона получателя).
  • Мы отправляем Ваш заказ.
  • На следующий день после отправки товара, наш менеджер в телефонном режиме сообщает Вам номер декларации.
  • Получатель в день прибытия заказа уточняет точно ли он пришел (по телефону или онлайн на сайте Новой Почты).
  • Если посылка уже на складе перевозчика, Вам останется только лишь приехать за ней, показать номер декларации, после чего проверить на отсутствие брака, сколов и царапин и оплатить товар.
  • При адресной доставке Вам необходимо проверить товар в присутствии курьера.
 
Способы оплаты заказанной продукции:
  • При получении посылки – этот способ оплаты называется «наложенный платеж». Услугу «наложенный платеж» оплачивает получатель.
    При оформлении заказа до 1000 грн отправляем наложенным платежем и принимаем оплату на карту Приват банка.
    При оформлении заказа на сумму свыше 1000 грн - в обязательном порядке покупатель вносит аванс 30% на карту Приват, остаток суммы оплачивается на карту до отправки товара либо наложенным платежем при получении. 
  • Оплата по безналичному расчёту осуществляется на расчетный счет нашей компании, открытый в «ПриватБанке». После формирования заказа наш менеджер отправляет Вам в смс банковские реквизиты, по которым Вы сможете осуществить оплату за товар. В назначении платежа обязательно нужно указать, от кого производится оплата. Как только средства поступают на банковский счет, отправляем Вам заказ.

ВНИМАНИЕ!  Характеристики и внешний вид продукции производства Китай могут изменяться без уведомления.

 
Возврат и обмен товара
 
Возврату и обмену не подлежит такие товары и изделия.
 
1.Которые изготавливаются под заказ, по индивидуальным размерам, цвету и комплектации. Обмен товара, произведенного под заказ возможен при обнаружении брака: нарушений внешних качеств (расходится по швам, не выдержаны размеры или цвет заказанного товара), недокомплектации и т.д.  
 
2.Товары производства страны Китай возврату и обмену не подлежат по причине того, что товар производится в Китае и гарантию китайский производитель не предоставляет. Обмен возможен если товар приехал с явными дефектами  (разорванный, грязный) по вине транспортной компании или отправителя.
 
Отправку поролона осуществляем только при 100% предоплате в обязательном порядке и товар обмену и возврату не подлежит. Обмен возможен только в том случае, если выявлены явные дефекты товара (разорванный, грязный). 
 
 

Гарантией на приобретённый у нас товар является Товарный Чек.

Удачных Вам покупок и будем надеяться, что эта статья Вам не пригодится.

 
 
Удачных Вам покупок! Магазин детских товаров